Как выбрать Битрикс

Как выбрать Битрикс

почему выбирают битрикс

Как не ошибиться при покупке Битрикса и не платить три цены за базовый функционал, которым вы никогда не воспользуетесь.

Мы сжали десятилетний опыт работы с платформой в одну статью, чтобы вы могли пользоваться ею как шпаргалкой-брифом.

Как читать статью

В начале каждого раздела будет задан один или несколько принципиальных вопросов, они выделены жирным. В зависимости от Вашего ответа переходите к разделу, который указан в пояснении. В конце раздела краткая справочная информация для понимания сути вопроса.

1. Интранет или Управление сайтом

Вы хотите получить сайт, который будет рекламировать ваши товары/услуги или систему для коммуникаций и работы внутри компании?

Сайт – к разделу #2. Скорее всего, вам нужен сайт на 1С-Битрикс.

Система для работы внутри компании – к разделу #7. Поговорим о Битрикс24.

Если посмотреть глобально, компания выпускает 2 принципиально разных продукта: CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом (БУС) и Битрикс24.

На БУС можно разработать лендинги, интернет-магазины, корпоративные сайты с услугами компании и даже сложные информационные системы: личные кабинеты, системы учета и др.

Битрикс24 помогает организовать работу внутри компании. Там можно ставить задачи сотрудникам, вести CRM систему, общаться в корпоративном чате или устраивать созвоны в рабочих группах. Отличительная черта корпоративного портала Битрикс24 состоит в том, что вся информация, которую вы разместите будет доступна только вашим сотрудникам.

2. Интернет-магазин или нет

Вы хотите интернет-магазин? :)

Да – к разделу #3.

Нет – к разделу #6.

Для разработки интернет-магазина у Битрикса есть специальные редакции, включающие уже готовые модули для приема платежей, складского учета, осуществления рассылок по базе клиентов и т.д.

Для остальных задач подойдут редакции попроще.

3. Склады и типы цен

Сколько складов и типов цен вам нужно на сайте?

1 склад, 1 цена – к разделу #4.

Несколько складов или типов цен – к разделу #5.

В понимании битрикса, склад – это пункт выдачи, в рамках которого вы хотите вести учет количества товара.

Несколько типов цен нужны, если вы хотите показывать разные цены, например, оптовикам и розничным покупателям.

4. Дополнительные возможности Магазина

Вам нужны какие-нибудь из перечисленных функций?

  • Программа лояльности
  • Продажа наборов из нескольких товаров
  • Внутренний бонусный счет покупателя
  • Конструктор отчетов по продажам
  • Продажа электронного контента (например, доступ к курсам)
  • Техподдержка покупателей (helpdesk)
  • Документооборот внутри магазина
  • SOAP веб-сервисы для разработки интеграций

Да – вам подходит "1С-Битрикс: Управление сайтом – Бизнес".

Нет – вам нужен "1С-Битрикс: Управление сайтом – Малый бизнес".

Помимо множественных складов и типов цен, в Бизнесе есть несколько дополнительных модулей, которые могут быть принципиально важны для вашего проекта.

5. Обработка заказов

Хотите, обрабатывать заказы из магазина и соцсетей в одном месте, а еще подключить АТС и звонить клиентам из карточки заказа? Хотите тесную интеграцию интернет-магазина с CRM?

Да – вам нужен "1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM".

Нет – ваш выбор "1С-Битрикс: Управление сайтом – Бизнес".

В CRM системе вы сможете вести историю покупок всех клиентов. В случае необходимости написать в социальной сети или позвонить по контактному номеру покупателя. Обработку заказов можно удобно распределить между несколькими менеджерами, а руководитель получит детальную статистику по всем коммуникациям своих сотрудников с клиентами.

6. Дополнительные возможности сайта

Вам нужны какие-нибудь из перечисленных функций?

  • Форум или блоги пользователей
  • Формы обратной связи
  • Опросы
  • Фотогалерея
  • Email-рассылки
  • Вы хотите разработать много сайтов на 1 лицензии

Да – обратите внимание на "1С-Битрикс: Управление сайтом – Стандарт".

Нет – вам подходит "1С-Битрикс: Управление сайтом – Старт".

Если вы не собираетесь делать на одной лицензии более 2 сайтов, но что-то из перечисленных функций вам все же нужны, то я бы рекомендовал выбрать лицензию “Старт”. На ней можно реализовать любой функционал, а у большинства разработчиков есть готовые решения, заменяющие модули, входящие в лицензию “Стандарт”, но отсутствующие в “Старте”. В любом случае, всегда можно повысить лицензию до Стандарта, заплатив разницу в стоимостях лицензий, а вот со Стандарта перейти на Старт уже не получится.

7. Облако или коробка

Собираетесь ли вы дорабатывать стандартный функционал Битрикс24 или разрабатывать на основе Битрикс24 свои модули и интеграции? Обязательно ли для вас размещение портала на собственном сервере?

Да – вам лучше обратить внимание на коробочный 1С-Битрикс24. К разделу №8.

Нет – скорее всего, вам подойдет облачный Битрикс24. К разделу #9.

Облачные Битрикс24 тоже можно дорабатывать, но возможности кастомизации сильно ограничены. В конечном итоге все зависит от ТЗ на доработки.

Облачный Битрикс24 предоставляется как SaaS-сервис, размещенный на серверах компании 1С-Битрикс. Коробочное решение – это лицензия на ПО, которое вы должны будете установить на собственный сервер и заниматься его поддержкой.

8. Количество пользователей

Сколько сотрудников будет работать на вашем портале?

Вам подходят:

1С-Битрикс24: Корпоративный портал – 50.

1С-Битрикс24: Корпоративный портал – 100.

1С-Битрикс24: Корпоративный портал – 250.

1С-Битрикс24: Корпоративный портал – 500.

1С-Битрикс24: Энтерпрайз – 1000.

Стоимость коробочного Битрикс24 зависит от количества пользователей. В отличие от других систем, здесь нельзя докупить пользователей по одному, поэтому заранее спланируйте какие отделы будут работать на портале, а какие нет. Если вы исчерпаете лимит пользователей, можно будет перейти на редакцию постарше доплатив разницу в стоимостях лицензий.

9. Дополнительный функционал коробки

Вам нужны какие-нибудь из перечисленных функций?

  • AD/LDAP
  • NTLM-аутентификация
  • Восстановление из резервной копии
  • Модуль обучения персонала
  • Хелпдеск
  • SOAP
  • Разработка сайтов на базе CMS

Да – все-таки вам необходима коробка, к разделу #8.

Нет – вам подходят тарифы облачного Битрикс24.

Облачные тарифы Битрикс24 различаются по количеству пользователей, функционалу и лимитам. Теперь, когда вы точно уверены, что вам подходит облако, стоит внимательно изучить тарифную линейку и выбрать подходящий вариант работы.

Тут стоит напомнить, что в случае необходимости возможен переход из облака в коробку с переносом всего, что накопилось на вашем портале. Переход из коробки в облако невозможен по техническим причинам.

Обсудим проект? Напиши в Телеграм или Whatsapp

Комментарии

Подпишись на наш Телеграм канал